الشروط والأحكام

١. المقدمة

مرحباً بكم في نادي JSR للفروسية ("نحن" أو "الخاص بنا"). باستخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء حجز أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل المتابعة مع أي حجز أو خدمة.

٢. الحجوزات والتحفظات

٢.١ تأكيد الحجز

جميع الحجوزات تخضع للتوافر والتأكيد. يتم تأكيد الحجز فقط بعد تلقي بريد إلكتروني للتأكيد من نادي JSR للفروسية. نحتفظ بالحق في رفض أي حجز وفقاً لتقديرنا.

٢.٢ الدفع

يمكن الدفع عبر الإنترنت من خلال بوابة الدفع الآمنة أو نقداً في الموقع. يجب إتمام الدفع الإلكتروني في وقت الحجز. يجب تسوية المدفوعات النقدية قبل بدء الجلسة.

٢.٣ التسعير

جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي (AED) وهي عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المعروض في وقت الحجز هو السعر الذي ستدفعه. أسعار الجلسات الجماعية هي لكل شخص ما لم ينص على خلاف ذلك.

٣. الإلغاء والاسترداد

٣.١ إلغاء العملاء

• إشعار ٤٨+ ساعة: استرداد كامل أو إعادة جدولة الجلسة
• إشعار ٢٤-٤٨ ساعة: استرداد ٥٠٪ أو رصيد لحجز مستقبلي
• إشعار أقل من ٢٤ ساعة: لا يوجد استرداد
• عدم الحضور: لا يوجد استرداد

٣.٢ إلغاء JSR

نحتفظ بالحق في إلغاء أي جلسة بسبب الظروف الجوية أو رعاية الخيول أو عدم كفاية المشاركين أو ظروف غير متوقعة أخرى. في مثل هذه الحالات، ستحصل على استرداد كامل أو خيار إعادة الجدولة دون أي تكلفة إضافية.

٣.٣ معالجة الاسترداد

ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة خلال ٧-١٠ أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية.

٤. متطلبات الفارس

٤.١ متطلبات العمر

• الحد الأدنى للعمر لأي نشاط هو ٤ سنوات
• بالنسبة للفرسان دون سن ١٨، يجب أن يوقّع الإقرار أحد الوالدين أو الولي القانوني، أو شخص بالغ مفوّض منهما
• يجب أن يكون أحد الوالدين أو الولي أو الشخص البالغ المفوّض حاضراً ومشرفاً على الطفل طوال الجلسة
• يقرر مدربونا مدى ملاءمة النشاط لكل طفل، وبعض الأنشطة مخصصة للفرسان ذوي الخبرة فقط

٤.٢ حد الوزن

الحد الأقصى لوزن الفارس هو ٨٥ كجم لسلامة ورعاية خيولنا. قد يتم رفض الخدمة للفرسان الذين يتجاوزون هذا الحد دون استرداد.

٤.٣ الصحة والسلامة

يجب على الفرسان الإفصاح عن أي إصابة أو حالة صحية أو إعاقة أو حساسية أو حمل أو دواء قد يؤثر على سلامتهم أو سلامة الخيل. نحتفظ بالحق في رفض الجلسة أو إنهائها دون استرداد إذا رأينا أن المشاركة تشكل خطراً على السلامة.

٤.٤ الملابس المناسبة

يجب على الفرسان ارتداء أحذية مناسبة (أحذية مغلقة من الأمام بكعب صغير) وملابس مريحة. خوذات الركوب إلزامية وسيتم توفيرها.

٥. التنازل عن المسؤولية والمخاطر

يجب على كل مشارك، أو على أحد والدي المشارك أو وليه القانوني إذا كان دون سن ١٨، توقيع اتفاقية التنازل عن المسؤولية وإبراء الذمة وتحمّل المخاطر والتعويض ("الإقرار") قبل المشاركة في أي نشاط. وعند الحجز عبر الإنترنت، يُوقَّع الإقرار إلكترونياً قبل الدفع وتُرسَل نسخة منه إلى الموقّع بالبريد الإلكتروني. ويُعدّ الإقرار جزءاً من هذه الشروط والأحكام، وفي حال وجود أي تعارض بينهما يُعتدّ بالإقرار.

٥.١ تحمّل المخاطر

ركوب الخيل وكل نشاط لدى نادي جي اس ار للفروسية خطِر بطبيعته وينطوي على مخاطر الإصابة البالغة والعجز الدائم والوفاة، ومنها السقوط والرفس والعض وتعطّل المعدات وطبيعة الأرض والطقس وسلوك الحيوانات غير المتوقع. ويشارك المشاركون في كل نشاط على مسؤوليتهم الخاصة ويتحمّلون جميع مخاطر المشاركة، على النحو المبيّن في الإقرار.

٥.٢ إبراء الذمة من المسؤولية

إلى أقصى حد تسمح به قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، يُبرئ كل مشارك ذمة نادي جي اس ار للفروسية ومالكه ومديريه ومدربيه وموظفيه ووكلائه ومقاوليه وممثليه، ويتنازل عن أي مطالبة بشأن الإصابة أو المرض أو الوفاة أو الخسارة أو الضرر الناشئ عن المشاركة في أنشطتنا أو المتصل بها، على النحو المبيّن في الإقرار.

٥.٣ التعويض

يتعهد كل مشارك بتعويض نادي جي اس ار للفروسية وإبراء ذمته من جميع المطالبات والخسائر والأضرار والتكاليف والمصاريف الناشئة عن إخلاله بالإقرار أو بهذه الشروط أو بتعليمات الموظفين، أو عن أي معلومات غير صحيحة أو غير كاملة قدّمها، أو عن سوء سلوكه أو إهماله، أو عن أي إصابة أو خسارة أو ضرر يُلحقه بأي شخص آخر أو بأي خيل أو ممتلكات.

٥.٤ التأمين

لا يحمل نادي جي اس ار للفروسية تأمين مسؤولية تجاه الغير ولا أي تأمين آخر يغطي المشاركين. ويتحمّل المشاركون مسؤولية تأمينهم الشخصي ضد الحوادث وتأمينهم الطبي، وجميع تكاليف العلاج الطبي والنقل بالإسعاف والإخلاء.

٦. السلوك والتصرف

٦.١ السلوك المتوقع

يجب على جميع المشاركين معاملة الخيول والموظفين والمدربين والضيوف الآخرين بالاحترام. السلوك المسيء أو المزعج أو الخطير سيؤدي إلى الإزالة الفورية من المباني دون استرداد.

٦.٢ الكحول والمواد

سيتم رفض الخدمة للمشاركين تحت تأثير الكحول أو المواد غير القانونية دون استرداد. الركوب أثناء التأثر محظور تماماً وقد يؤدي إلى حظر دائم من مرافقنا.

٦.٣ سلطة المدرب

يجب على المشاركين اتباع جميع التعليمات من موظفي ومدربي نادي JSR للفروسية. الفشل في الامتثال قد يؤدي إلى إنهاء الجلسة دون استرداد.

٧. التصوير والوسائط

قد يلتقط نادي JSR للفروسية صوراً أو مقاطع فيديو أثناء الجلسات لأغراض التسويق والترويج. ويُمنح الإذن بذلك من خلال الموافقة على التصوير المعروضة عند توقيع الإقرار. ويمكنك سحب هذا الإذن في أي وقت بإبلاغ الموظفين أو بمراسلة [email protected].

٨. خدمات الإيواء والتربية

٨.١ الباقات الشهرية

يتم إصدار فاتورة باقات الإيواء شهرياً مقدماً. الدفع مستحق في اليوم الأول من كل شهر. قد تؤدي المدفوعات المتأخرة إلى تعليق الخدمات.

٨.٢ صحة الحصان

الملاك مسؤولون عن جميع تكاليف الطبيب البيطري والحداد. يحتفظ نادي JSR للفروسية بالحق في استدعاء طبيب بيطري في حالات الطوارئ، مع إصدار فاتورة بالتكاليف للمالك.

٨.٣ إشعار الإنهاء

يمكن لأي طرف إنهاء خدمات الإيواء بإشعار كتابي مدته ٣٠ يوماً. لن يتم توفير استرداد للأشهر الجزئية.

٩. الخصوصية والبيانات الشخصية

نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية وفقاً لـ سياسة الخصوصية. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه المعالجة. وتُحفظ الإقرارات الموقّعة والمعلومات المقدّمة معها مدة ١٠ سنوات بعد آخر جلسة تشملها.

١٠. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرمجيات، هي ملك لنادي JSR للفروسية ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر في دولة الإمارات والقوانين الدولية. الاستخدام غير المصرح به محظور.

١١. القوة القاهرة

نادي JSR للفروسية غير مسؤول عن الفشل في أداء الخدمات بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، الطقس القاسي، الأوبئة، القيود الحكومية، أو أفعال أخرى من قوى الطبيعة.

١٢. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدام خدماتنا تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.

١٣. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". يشكل الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد التغييرات قبولاً للشروط المعدلة.